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Chez Trane Technologies, nous défions l’impossible. Nos marques - y compris Trane® et Thermo King® - créent un accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact environnemental, réduisent considérablement la demande d'énergie et les émissions de carbone, et innovent dans l’objectif d’avoir un monde meilleur.
Résumé du poste
Trane à Saint Laurent, QC embauche un(e) Superviseur(e) au service. En tant que superviseur(e) au service, la personne sélectionnée pour ce poste sera le/la chef d’équipe qui aidera à superviser et à encadrer plusieurs techniciens sur le terrain en CVCA. Ce poste travaillera en étroite collaboration avec notre organisation des ventes et du service de Trane ainsi qu’avec le gestionnaire du service régional afin de stimuler la croissance et la rentabilité de nos activités commerciales locales de CVCA. De plus, vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie d’affaires et à l’atteinte des objectifs d’affaires. D’autres responsabilités comprennent la participation aux initiatives d’embauche, l’élaboration de rapports directs, la mise en œuvre de calendriers de formation annuels, l’exécution de vérifications de la sécurité, l’établissement du calendrier des travaux et la gestion de projet. En plus de vos fonctions de leadership, vous effectuerez un service et un entretien pratique de CVCA. Responsable des essais finaux, du démarrage, de la mise en service et de l’entretien des projets assignés.
Responsabilités
- Représente l’entreprise en servant de contact direct avec la clientèle et est responsable de l’entretien des produits et de l’équipement sur les projets assignés, assurant la satisfaction de la clientèle en identifiant, en diagnostiquant et en réparant l’équipement et les systèmes chez les clients.
- Coordonne avec les clients pour comprendre avec précision les exigences pour toutes les installations et réparations sur place en examinant en détail l’aménagement des bâtiments, en prévoyant les problèmes, en recueillant les matériaux et en synchronisant les travaux sur place.
- Utilise des logiciels et des technologies de pointe, ainsi qu’une variété d’outils à main, selon des plans ou des spécifications techniques, pour diagnostiquer et réparer les unités.
- Maintient continuellement la sécurité selon les normes les plus élevées et maintient la sécurité et la responsabilisation des actifs émis et achetés par l’entreprise en enregistrant l’utilisation, l’usure et les conditions.
- Fait preuve d’efforts d’équipe et de dévouement envers les clients en maintenant la flexibilité de faire des heures supplémentaires et des fins de semaine selon les besoins de l’entreprise, y compris des nuitées occasionnelles.
Qualifications
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent est exigé et généralement un minimum de 10 ans d’expérience en CVC. L’école technique ou la formation formelle est préférable; ou une combinaison équivalente d’études (école technique) et d’expérience.
• L’expérience dans la direction d’une équipe de techniciens est préférable.
Connaissance opérationnelle des logiciels de bureau Microsoft et compétence professionnelle avec un ordinateur de poche (p. ex. téléphone intelligent, iPad).
Doit être en possession d’un permis de conduire valide pendant au moins 12 mois, sans infractions routières majeurs ou fréquentes à la circulation, y compris, mais sans s’y limiter :
- DUI au cours des 5 dernières années.
- Délit de fuite, Suspension de permis, Conduite imprudente / négligente ou plusieurs infractions plus petites ou collisions évitables au cours des 3 dernières années
Certification préférée de l’EPA (p. ex. compagnon de CVC, opérateur de chaudière, installateur de gaz, etc.).
Ce poste exige de travailler dans diverses conditions, y compris, mais sans s’y limiter, dans des salles d’équipement mécanique exposés à de l’équipement d’exploitation bruyant, à une exposition à des conditions météorologiques extrêmes, à des endroits précaires et à un risque de choc électrique (haute tension).
Cette position est physique et exige l’utilisation régulière des mains, des doigts, de marcher, de se pencher, et de s’agenouiller. Elle exige que les employés soulèvent et/ ou déplacent jusqu’à 10 lb, soulèvent fréquemment et/ou déplacent jusqu’à 40 lb et parfois soulever et /ou déplacer plus de 40 lb.
Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux et des programmes complets qui aident nos employés à s'épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes fiers de notre culture gagnante qui est inclusive et respectueuse à la base. Nous partageons la passion de servir les clients, de prendre soin des autres et de remettre en question ce qui est possible pour un monde durable.
Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur d'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état matrimonial, le handicap, le statut d'ancien combattant protégé ou tout statut légalement protégé.
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At Trane Technologies® we Challenge Possible. Our brands – including Trane® and Thermo King® - create access to cooling and comfort in buildings and homes, transport and protect food and perishables, connect customers to elevated performance with less environmental impact, dramatically reduce energy demands and carbon emissions, and innovate with a better world in mind. We boldly challenge what’s possible for a sustainable world.
Job Summary:
Trane in Saint Laurent, QC is hiring a Technician Lead. The person selected for this position will serve as the Team Leader helping oversee and mentor multiple HVAC Field Technicians. This position will work closely with our Trane Sales and Service organization along with the Area Service Manager to drive growth and profitability of our local Commercial HVAC business. In addition, you will help to implement business strategy and achieve business goals. Other responsibilities include participation in hiring initiatives, development of direct reports, implementation of yearly training schedules, performing safety audits, scheduling jobs, and project management. In addition to your leadership duties, you will perform hands-on HVAC service and maintenance. Responsible for end to end testing, starting up, commissioning, and servicing on assigned projects.
Responsibilities:
- Represents the company by serving as the direct customer contact and is responsible for servicing products and equipment on assigned projects, ensuring customer satisfaction by identifying, diagnosing and repairing equipment and systems at customer locations.
- Coordinates with customer to precisely understand requirements for all on-site installation and repairs by extensively examining building layouts, forecasting issues, gathering materials and synchronizing on-site work.
- Uses cutting edge software and technology, along with a variety of hand-tools, following blueprints or engineering specifications, to diagnose and repair units.
- Continually enforces safety to the highest standards and maintains security and accountability of company issued and procured assets by recording use, wear and conditions.
- Displays team effort and dedication to customer by maintaining flexibility to work overtime and weekends as the business requires, including occasional overnight stays.
Qualifications:
- A High School Diploma or equivalent is required and typically a minimum of 10+ years of experience in HVAC. Technical School or formal training is preferred; or equivalent combination of education (Technical School) and experience preferred.
- Experience in leading a team of technicians is preferred.
- Operating knowledge of Microsoft office software and working proficiency with handheld computer (i.e. Smartphone, iPad).
- Must possess a valid driver’s license for a minimum of 12 months, with no major or frequent traffic violations including, but not limited to:
- DUI in the previous 5 years.
- Hit & Run, License Suspension, Reckless / Careless Driving or multiple smaller infractions or preventable collisions in the previous 3 years.
- EPA Certification Preferred (e.g. HVAC Journeyman, Boiler Operator, Gas Installer etc.).
- This position requires working in diverse conditions including but not limited to mechanical equipment rooms with exposure to noisy operating equipment, exposure to extreme weather conditions, precarious places, and risk of electrical shock (high voltage).
- This position is highly physical and requires regular use of hands, fingers, walking, stooping, and kneeling. It requires employees to regularly lift and or move up to 10 lbs., frequently lift and or move up to 40 lbs. and occasionally lift and or move more than 40 lbs.
We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs that help our employees thrive in both their professional and personal lives. We are proud of our winning culture which is inclusive and respectful at its core. We share passion for serving customers, caring for others, and boldly challenging what’s possible for a sustainable world.
We are committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identify, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.