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Responsibilities
Calling all innovators – find your future at Fiserv.
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Deputy Outsourcing Officer (m/w/d)Ihre Aufgaben
- Die Vertretung des Outsourcing Officers in allen Angelegenheiten der Auslagerung an externe Dienstleister, deren Überwachung und Überprüfung innerhalb der deutschen Organisation.
- Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Auslagerungsmanagements und entsprechender Kontroll- und Überwachungsprozesse.
- Erstellung und Pflege einer vollständigen Dokumentation der Auslagerungen (einschließlich Weiterverlagerungen).
- Unterstützung der auslagernden Fachbereiche bezüglich der institutsinternen und gesetzlichen Anforderungen bei Auslagerungen.
- Vorbereitung der Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern und Abstimmung der Vertragsinhalte mit der Rechtsabteilung, dem Risikomanager und dem Datenschutzbeauftragten. Beteiligung an der Optimierung der Prozesse des Vertrags- und Lieferantenmanagements.
- Koordination und Überprüfung der durch die zuständigen Bereiche durchgeführten Risikoanalysen; Ermittlung, Bewertung und Vorschlag von Maßnahmen zur Minderung von Interessenkonflikten; Koordination der Planung von Business Continuity und Exit-Strategie; Abgabe von Empfehlungen, ob das Outsourcing über die Planungsphase hinausgeht und ob eine spezifische Outsourcing-Vereinbarung unterzeichnet werden soll;
- Laufendes Management des Outsourcing-Risikos (einschließlich Konzentrationsrisiko); Erstellung von Outsourcing-Risikoberichten für andere Funktionen und die Geschäftsführer . Sicherstellung, dass Outsourcing-Prozesse die interne Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen umsetzen; Überprüfung und Änderungsvorschläge für das Outsourcing-Programm
- Betreuung der Planungsphase und Risikobewertung (einschließlich Koordination und Kommunikation mit anderen FDG-Funktionen), einschließlich Bewertung der Kritikalität und Materialität der (geplanten) Auslagerung
Was Sie mitbringen sollten
- Der Outsourcing-Manager hat einen Bachelor- oder Master-Abschluss (z. B. Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Jura oder vergleichbar)
- Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen. Kenntnisse in der Regulierung
- Expertise im Bereich der Regulierung von Finanzdienstleistungsunternehmen.
- Kenntnisse in der Vertragsgestaltung einschließlich SLAs und KPIs zur Überwachung und Steuerung von Dienstleistern
- Erfahrung im IT-Servicemanagement
- Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
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- Apply using your legal name
- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
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