Fintech líder global de tecnologia que atende ao setor de serviços financeiros, impulsionando a inovação em pagamentos, serviços de processamento, risco e conformidade, gerenciamento de clientes e canais e percepções e otimização de negócios.
Estamos buscando um Analista de Faturamento Pleno.
O que um(a) Analista de Faturamento Pleno bem-sucedido(a) faz na Fiserv?Na Fiserv, um Analista de Faturamento Pleno é fundamental para garantir a precisão e pontualidade nas atividades de faturamento. Você será responsável por manter os cadastros dos clientes atualizados, emitir e enviar boletos e notas fiscais, além de responder às solicitações e resolver dúvidas e reclamações de clientes internos e externos. Seu trabalho ajudará a manter a eficiência dos processos financeiros e contribuirá diretamente para a satisfação do cliente e o sucesso organizacional.
O que você vai fazer:
Inserir e realizar a manutenção dos cadastros de clientes.
Emitir e enviar boletos e notas fiscais aos clientes.
Responder a questionamentos e solucionar reclamações de clientes internos e externos.
Preparar relatórios de fechamento semanal e mensal.
Cancelar e substituir notas fiscais no sistema interno e na Prefeitura.
Garantir que as notas fiscais sejam emitidas corretamente.
Criar melhorias nos processos e relatórios.
O que você precisa ter:
Experiência com sistemas ERP.
Conhecimento em Excel nível intermediário (fórmulas básicas - PROCV, tabela dinâmica...).
Conhecimentos em impostos – ISS, IRRF e PCC.
Excelente capacidade de comunicação, trabalho em equipe e organização.
Bacharelado em Finanças, Contabilidade ou Administração de Empresas.
Experiência com volume alto de emissão de nota fiscal.
O que seria ótimo ter (Desejável):
Nossa cultura:Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.
Nossos valores:Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.
Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
Criar com propósito;
Inspirar e alcançar a excelência;
Fazer a coisa certa;
Cumprir com a promessa de uma só Fiserv.
Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.
Nossos benefícios:
Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash (sem desconto em folha);
Assistência médica sem coparticipação para o associado;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Previdência privada;
Auxílio creche;
Bônus/PLR;
Total Pass;
Day Off de aniversário;
Parceria com diversas instituições de ensino;
Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.
R-10356776
