Qué hace un Business Analyst exitoso en Fiserv?
En Fiserv, nuestro Business Analyst desempeña un papel fundamental en la evaluación y optimización de procesos comerciales. Su capacidad para analizar detalladamente los requerimientos, documentar los procesos y realizar pruebas de aceptación de usuarios contribuye directamente a la eficiencia de la empresa. Si tienes una forma analítica natural de pensar y puedes explicar conceptos difíciles a usuarios no técnicos, serás esencial para impulsar la innovación y la modernización de nuestros sistemas.
Lo que harás:
- Evaluar procesos comerciales, anticipar requerimientos, descubrir áreas de mejora y desarrollar e implementar soluciones
- Liderar revisiones constantes de los procesos comerciales y desarrollar estrategias de optimización
- Mantenerse actualizado sobre los últimos avances en procesos y TI para automatizar y modernizar sistemas
- Realizar reuniones y presentaciones para compartir ideas y hallazgos
- Realizar análisis de requerimientos
- Documentar y comunicar los resultados de tus esfuerzos
- Comunicar tus ideas y planes de manera efectiva a los miembros del equipo multifuncional y a la gerencia
- Recopilar información crítica de reuniones con diversos stakeholders y producir informes útiles
- Asegurar que las soluciones cumplan con las necesidades y requerimientos del negocio
- Servir como enlace entre el cliente y los equipos técnicos
Lo que necesitas:
- Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Computación, Sistemas o similares
- 4 años de experiencia trabajando como Business Analyst Jr. en implementación de software
- Habilidades avanzadas de Excel
- Conocimiento de metodología Waterfall o Ágil
- Documentación de procesos
- Metodología Scrum es imprescindible
- Habilidad para hablar inglés
- Experiencia en banca o métodos de pago
Lo que sería ideal tener (Deseable):
- Certificaciones adicionales en análisis de negocios
- Experiencia adicional en industria fintech
Nuestra cultura:Nuestra aspiración es mover dinero e información de una manera que mueva al mundo. Nuestro objetivo es brindar un valor superior a nuestros clientes a través de tecnología de punta, innovación dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.
Nuestros valores:Nuestros valores guían la manera en que tomamos decisiones y cumplimos nuestros compromisos con nuestros clientes y entre nosotros. Articulan lo que nos preocupa: lo que creemos que es importante. Nos orientan en la toma de decisiones día a día. Anclan una cultura en la que queremos trabajar.
- Gánate la confianza del cliente todos los días;
- Crea con propósito;
- Inspirar y alcanzar la excelencia;
- Hacer lo correcto;
- Cumpla con la promesa de un solo Fiserv;
Nuestra cultura, enraizada en nuestro orgullo colectivo y reconocimiento por los logros de cada uno, es visible todos los días a través de nuestras publicaciones colectivas #FISVProud en las redes sociales.
Nuestros beneficios:
- Medicina prepagada
- Vales canasta
- Día libre por cumpleaños;
- Capacitación Constante
- Licencia parental
- Programa interno de reconocimiento
- Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado
#LI-AB2
R-10365113
