Customer Service Specialist (m/w/d)

Fiserv • Full-time • Nuremberg, Bavaria, Germany • 1m ago

Job Description *

Ihre Aufgaben

Telefonischer und schriftlicher support für Kartenzahlungsterminals und ATMs
Lösung von Kundenanfragen technischer & kaufmännischer Art
Durchführung von Fehleranalysen
Dokumentation der bearbeiteten Vorgänge
Disposition Terminaltauschaufträgen

Was Sie mitbringen sollten

Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Interesse für technische Zusammenhänge
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freude am direkten und indirekten Kundenkontakt
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift and Englischkenntnisse wünschenswert, gerne auch eine zweite Fremdsprache (z.B. französisch, italienisch)

R-10355608

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