Calling all innovators – find your future at Fiserv.
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
ANALISTA DE FATURAMENTO/ CONTAS A RECEBER/COBRANÇA PLENO
O que um(a) ANALISTA DE FATURAMENTO E CONTAS A RECEBER bem-sucedido(a) faz na Fiserv?
Um(a) Analista de Faturamento e Contas a Receber bem-sucedido(a) garante que o ciclo de receitas da Fiserv aconteça de forma precisa, ágil e confiável, apoiando decisões estratégicas do negócio.
Você será peça‑chave para assegurar a correta emissão de notas fiscais, o controle eficiente dos recebimentos e a redução da inadimplência. Atuará em parceria com times internos e com nossos clientes, fortalecendo relações de confiança.
Em um ambiente dinâmico de fintech global, sua atuação contribui diretamente para a excelência operacional e para a experiência financeira dos nossos clientes.
O que você vai fazer:
Garantir a inserção, manutenção e integridade dos cadastros de clientes em sistemas ERP
Emitir, cancelar, substituir e enviar notas fiscais e boletos, assegurando a correta tributação e a aderência às políticas internas
Assegurar a conformidade das notas fiscais junto aos sistemas internos e aos órgãos municipais competentes
Processar e acompanhar os recebimentos, monitorando posições de contas a receber e adiantamentos de clientes
Realizar conciliações de faturamento e recebimentos, preparando relatórios gerenciais semanais e mensais
Conduzir a cobrança ativa de títulos vencidos, negociando com clientes por telefone e e‑mail para regularização de pendências
Acompanhar indicadores de inadimplência e propor ações corretivas e preventivas para melhoria dos resultados
Colaborar com áreas internas para esclarecer dúvidas e solucionar reclamações de clientes
Propor e implementar melhorias contínuas em processos, controles e relatórios da área
O que você precisa ter:
Graduação completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
Experiência mínima de 3 anos em rotinas de faturamento, contas a receber e cobrança
Vivência com alto volume de emissão de notas fiscais
Conhecimento prático de impostos: ISS, IRRF e PCC
Experiência com sistemas ERP
Excel em nível intermediário (fórmulas básicas, PROC V/XPROCV e tabelas dinâmicas)
Excelente capacidade de comunicação
Perfil organizado, detalhista e com forte orientação ao atendimento ao cliente e negociação
O que seria ótimo ter (Desejável):
Inglês em nível intermediário
Atuação prévia integrada de ponta a ponta em faturamento, contas a receber e cobrança
Conhecimento adicional em rotinas financeiras e contábeis de empresas de serviços ou tecnologia
Familiaridade com indicadores de performance de cobrança e inadimplência
Experiência em melhoria contínua de processos, automação de relatórios e controles financeiros
Nossa cultura
Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.
Nossos valores
Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa — o que acreditamos ser importante — e ancoram a cultura na qual queremos trabalhar:
Ganhar a confiança do cliente todos os dias
Criar com propósito
Inspirar e alcançar a excelência
Fazer a coisa certa
Cumprir com a promessa de uma só Fiserv
Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e no reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio das postagens #FISVProud em nossas redes sociais.
Nossos benefícios
Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha)
Vale transporte / Cartão Mobilidade Flash
Assistência médica sem coparticipação para o associado
Assistência odontológica
Seguro de vida
Previdência privada
Auxílio creche
Bônus / PLR
TotalPass
Day Off de aniversário
Parcerias com diversas instituições de ensino
Programa interno de reconhecimento e recompensa alinhado aos Valores Fiserv
Programa de Bem‑Estar com iniciativas voltadas à saúde mental, física e financeira dos associados
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- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
Our commitment to Diversity and Inclusion:
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