Over deze functie
Bij Henkel krijg je vanaf dag één de ruimte om
impact te maken. Als Customer Excellence & Master Data Intern ondersteun je onze Customer Excellence- en Supply Chain-teams bij het
optimaliseren van processen, het verbeteren van datakwaliteit en het versterken
van klanttevredenheid.
Deze stage biedt een uitstekende kans om
praktijkervaring op te doen op het snijvlak van customer operations, master
data management en supply chain binnen een internationale FMCG-organisatie.
De afdeling Henkel Consumer brands beheert toonaangevende merken binnen Laundry
& Beauty care (Witte Reus, Schwarzkopf, Persil, Fa, Got2B, Syoss, Authentic
Beauty Concept, ...) voor retail en professionele
kanalen.
Wat ga je doen
- Ondersteunen bij het aanmaken, onderhouden
en controleren van customer- en product master data
- Analyseren van datakwaliteit en signaleren
van verbetermogelijkheden
- Ondersteunen van Customer Excellence Manager
bij dagelijkse operationele werkzaamheden.
- Bijdragen aan procesverbeteringen binnen order-to-cash
en customer setup
- Intensief samenwerken met onder andere
Sales, Marketing, Supply Chain en IT
- Opstellen van rapportages, analyses en
presentaties
- Meedenken over initiatieven om de klantervaring
en interne processen verder te verbeteren
