Calling all innovators – find your future at Fiserv.
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Gerente de Produtos Sr.
O que um(a) Gerente de Produtos Sr bem-sucedido(a) faz na Fiserv?
Conecta a estratégia global de emissão da Fiserv às necessidades de emissores no Brasil e em toda a América Latina, garantindo soluções de alta performance em cartões. Atua como protagonista na evolução do portfólio de produtos de emissão, impulsionando inovação, uso de dados e experiências diferenciadas para nossos clientes. Lidera Product Managers e Product Owners, promovendo colaboração, visão de negócio e excelência em execução. Trabalha em um ambiente dinâmico, com forte interação com equipes globais e interlocução constante em inglês e espanhol.
O que você vai fazer:
Conduzir a estratégia, roadmap e evolução do portfólio de soluções para emissores no Brasil e LATAM
Coordenar iniciativas do Programa Regional de emissão, alinhando requisitos locais e diretrizes globais
Liderar e desenvolver o time de Product Managers e Product Owners, orientando prioridades e entregas
Articular-se com áreas comerciais, tecnologia, operações e atendimento para garantir o sucesso dos produtos
Analisar mercado de cartões, concorrência e tendências para identificar oportunidades e riscos
Definir e acompanhar métricas de desempenho de produtos, orientando decisões baseadas em dados
Conduzir rituais de metodologias ágeis com os times de produto e tecnologia
Representar a Fiserv em fóruns estratégicos com clientes emissores e parceiros na região
O que você precisa ter:
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas
Experiência em gestão de produtos, preferencialmente em soluções de emissão de cartões
Vivência no segmento de cartões, com entendimento do ciclo de emissão
Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas a desenvolvimento de produtos
Capacidade de liderar times multidisciplinares de Product Managers e Product Owners em ambiente dinâmico
Inglês fluente (leitura, escrita e conversação) e espanhol avançado, para interação diária com times e projetos globais
O que seria ótimo ter (Desejável):
Experiência prévia em processadoras de cartões ou adquirentes da região LATAM
Vivência na utilização de soluções de IA para otimizar processos, definir ofertas ou melhorar jornadas de clientes
Conhecimento em ferramentas de gestão de produto e colaboração (por exemplo, Jira, Confluence, ferramentas de analytics)
Experiência em liderança de iniciativas regionais com múltiplos stakeholders e contextos regulatórios distintos
Nossa cultura:
Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.
Nossos valores:
Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.
Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
Criar com propósito;
Inspirar e alcançar a excelência;
Fazer a coisa certa;
Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;
Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.
Nossos benefícios:
Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
Assistência médica sem coparticipação para o associado;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Previdência privada;
Auxílio creche;
Bônus/PLR;
Total Pass;
Day Off de aniversário;
Parceria com diversas instituições de ensino;
Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.
Thank you for considering employment with Fiserv. Please:
- Apply using your legal name
- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
Our commitment to Diversity and Inclusion:
Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.
Note to agencies:
Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.
Warning about fake job posts:
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.
