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Job Title
Administrador de Sistemas Sênior Automação DevOps
Estamos buscando um(a) Administrador(a) de Sistemas Sênior com forte foco em automação, práticas de DevOps e integrações habilitadas por IA. Esta é uma função sênior, prática (hands-on), para alguém que consiga atuar de forma independente, assumir total responsabilidade (ownership) pelos resultados e impulsionar melhorias em ambientes Windows e Linux, virtualização e infraestrutura AWS.
O(a) candidato(a) ideal é proativo(a), autônomo(a) e se sente confortável trabalhando sob pressão. Sabe priorizar com eficiência, comunicar-se com clareza em inglês com equipes globais e entregar soluções robustas de automação usando ferramentas como Ansible e Terraform.
O que você vai fazer:
- Assumir a responsabilidade e operar ambientes corporativos de servidores em Linux (RHEL/Oracle Linux/SUSE/CentOS) e Microsoft Windows Server.
- Projetar, construir e manter automações para provisionamento, configuração, aplicação de patches, conformidade (compliance) e tarefas operacionais.
- Desenvolver e gerenciar playbooks/roles Ansible e pipelines de automação de infraestrutura (incluindo plataformas corporativas de automação, quando aplicável).
- Construir e manter Infraestrutura como Código (IaC) usando Terraform (módulos, gerenciamento de state, melhores práticas).
- Apoiar e administrar clusters Windows e ambientes de alta disponibilidade.
- Gerenciar e realizar troubleshooting de serviços como NFS/FTP/VSFTPD e outros componentes essenciais de infraestrutura.
- Suportar ambientes de virtualização VMware (operação, troubleshooting, planejamento de capacidade, tarefas de ciclo de vida).
- Operar e suportar AWS (ex.: EC2 e padrões serverless quando relevantes), incluindo práticas de segurança, confiabilidade e gestão de custos.
- Implementar integrações baseadas em IA e APIs (ex.: APIs REST, webhooks) para melhorar a eficiência operacional e a resposta a incidentes.
- Participar e/ou liderar chamadas técnicas com partes interessadas globais em inglês, fornecendo direcionamento claro e soluções acionáveis.
- Produzir documentação técnica de alta qualidade, runbooks e materiais de transferência de conhecimento (KT).
- Contribuir para a excelência operacional: monitoramento, resposta a incidentes, gestão de problemas e melhoria contínua.
- Participar da escala de plantão (on-call) e, ocasionalmente, trabalhar fora do horário, conforme necessário.
O que você precisa ter:
Técnicas
- Experiência comprovada como SysAdmin Sênior / Engenheiro(a) de Infraestrutura Sênior em ambientes corporativos.
- Forte base em automação, incluindo:
- Ansible (criação de playbooks/roles; melhores práticas; idempotência; código reutilizável)
- Sólidas habilidades de scripting em pelo menos duas das seguintes linguagens:
- PowerShell, Bash/sh, Python
- Experiência sólida em:
- Linux (RHEL, Oracle Linux, SUSE, CentOS ou similares)
- Administração de Microsoft Windows Server
- Conceitos de clustering Windows e alta disponibilidade
- Virtualização VMware
- Nuvem AWS (EC2; exposição a serverless é um diferencial)
- Familiaridade com integrações via APIs (REST, webhooks) e fluxos orientados por automação.
Idiomas
- Inglês: forte comunicação escrita e falada (capaz de participar ativamente de chamadas técnicas com equipes internacionais).
Habilidades Desejáveis (Diferenciais)
Plataformas de automação e ferramentas de orquestração:
- Red Hat Ansible Automation Platform
- Micro Focus Operations Orchestration (MFOO)
- Rundeck
- Terraform (IaC, modularização, ambientes/workspaces, gestão de state)
Experiência com:
- AIX
- ServiceNow
- Ferramentas de observabilidade: Splunk, Dynatrace
- Outras nuvens: Azure e/ou GCP
- Contêineres / plataformas: OpenShift, Docker
- Ferramentas de entrega e formas de trabalho: Jira, metodologias ágeis
Competências Comportamentais e Forma de Trabalho
Valorizamos pessoas que demonstrem:
- Forte trabalho em equipe e colaboração.
- Alto senso de ownership: capacidade de receber um objetivo, definir o plano e executar com mínima supervisão.
- Proatividade: identifica riscos e melhorias antes que virem incidentes.
- Mentalidade de autoaprendizado e atualização contínua (upskilling).
- Conforto para trabalhar sob pressão, mantendo organização e foco em resultados.
- Capacidade de avaliar impacto, priorizar tarefas e planejar com eficiência.
- Forte comunicação e habilidade de documentação, incluindo KT claro para colegas.
- Segurança para liderar chamadas, propor soluções e promover alinhamento entre as partes interessadas.
Condições de Trabalho
- Modelo híbrido: 3 dias presencial / 2 dias remoto (de acordo com a política atual da empresa).
- Escala de plantão (on-call): necessária, incluindo trabalhos planejados ocasionais fora do horário.
Nossa cultura:
Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.
Nossos valores:
Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.
- Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
- Criar com propósito;
- Inspirar e alcançar a excelência;
- Fazer a coisa certa;
- Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;
Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.
Nossos benefícios:
- Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
- Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
- Assistência médica sem coparticipação para o associado;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Auxílio creche;
- Bônus/PLR;
- Total Pass;
- Day Off de aniversário;
- Parceria com diversas instituições de ensino;
- Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
- Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.
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