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Deputy Outsourcing Officer (m/w/d)

Fiserv • Full-time • Bad Homburg, Hesse, Germany • 1w ago

Ihre Aufgaben

Die Vertretung des Outsourcing Officers in allen Angelegenheiten der Auslagerung an externe Dienstleister, deren Überwachung und Überprüfung innerhalb der deutschen Organisation.
Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung eines angemessenen Auslagerungsmanagements und entsprechender Kontroll- und Überwachungsprozesse.
Erstellung und Pflege einer vollständigen Dokumentation der Auslagerungen (einschließlich Weiterverlagerungen).
Unterstützung der auslagernden Fachbereiche bezüglich der institutsinternen und gesetzlichen Anforderungen bei Auslagerungen.
Vorbereitung der Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern und Abstimmung der Vertragsinhalte mit der Rechtsabteilung, dem Risikomanager und dem Datenschutzbeauftragten. Beteiligung an der Optimierung der Prozesse des Vertrags- und Lieferantenmanagements.
Koordination und Überprüfung der durch die zuständigen Bereiche durchgeführten Risikoanalysen; Ermittlung, Bewertung und Vorschlag von Maßnahmen zur Minderung von Interessenkonflikten; Koordination der Planung von Business Continuity und Exit-Strategie; Abgabe von Empfehlungen, ob das Outsourcing über die Planungsphase hinausgeht und ob eine spezifische Outsourcing-Vereinbarung unterzeichnet werden soll;
Laufendes Management des Outsourcing-Risikos (einschließlich Konzentrationsrisiko); Erstellung von Outsourcing-Risikoberichten für andere Funktionen und die Geschäftsführer . Sicherstellung, dass Outsourcing-Prozesse die interne Richtlinie zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen umsetzen; Überprüfung und Änderungsvorschläge für das Outsourcing-Programm
Betreuung der Planungsphase und Risikobewertung (einschließlich Koordination und Kommunikation mit anderen FDG-Funktionen), einschließlich Bewertung der Kritikalität und Materialität der (geplanten) Auslagerung

Was Sie mitbringen sollten

Der Outsourcing-Manager hat einen Bachelor- oder Master-Abschluss (z. B. Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Jura oder vergleichbar)
Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen. Kenntnisse in der Regulierung
Expertise im Bereich der Regulierung von Finanzdienstleistungsunternehmen.
Kenntnisse in der Vertragsgestaltung einschließlich SLAs und KPIs zur Überwachung und Steuerung von Dienstleistern
Erfahrung im IT-Servicemanagement
Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

R-10320977